Política de Uso Razonable de Email

Los miembros de goUp deben respetar esta Política de uso razonable cuando utilicen goUp o cualquier otro complemento o producto de goUp que ofrezcamos, como los sitios web, los anuncios, y redes sociales. Si infringes esta política, podemos suspender o cancelar tu cuenta. Además, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, también podemos suspender o cancelar las cuentas cuando vemos comportamientos, contenidos u otros factores que suponen una amenaza para nuestra plataforma.

Contenido prohibido

No utilices goUp para distribuir nada ofensivo, promover cualquier cosa ilegal o dañar a cualquier persona. No puedes utilizar goUp para crear, enviar o mostrar:
  • Campañas que ofrezcan ventas de bienes o servicios ilegales
  • Correos electrónicos que infrinjan el CAN-SPAM o cualquier otra ley anti-spam
  • Pornografía o contenido sexualmente explícito
  • Campañas que promocionen o apoyen el terrorismo o la violencia extrema 
Algunos sectores tienen una mayor tasa de denuncias de abuso de lo normal, lo que puede poner en peligro la entregabilidad. Con el fin de mantener la fiabilidad de nuestra plataforma, podríamos no aceptar empresas que ofrezcan los siguientes tipos de servicios, productos o contenidos:
  • Servicios de acompañantes, búsqueda de novias o esposas por correo, agencias matrimoniales internacionales y otros sitios o servicios similares
  • Páginas o servicios de contactos, intercambio de pareja o servicios de encuentros sexuales
  • Productos farmacéuticos
  • Teletrabajos, hacerse rico en línea o generando contactos potenciales
  • Servicios o productos de apuestas
  • Marketing multinivel
  • Marketing de afiliación
  • Recuperación de créditos y opciones de cancelación de deudas
  • Listas de agentes o de servicios de alquiler
  • Venta de «Me gusta» o seguidores para alguna plataforma de red social
  • Criptomonedas, monedas virtuales o cualquier otro activo digital relacionado con una oferta inicial de monedas

Contenido sujeto a un control adicional

También hemos descubierto que ciertos tipos de contenido pueden causar tasas de abuso más altas de lo habitual. Por ese motivo es posible que revisemos de cerca, suspendamos, limitemos o deshabilitemos cuentas que ofrecen los siguientes servicios, productos o contenidos:
  • Venta de acciones en línea, consejos bursátiles o contenido relacionado con el mercado de valores
  • Informes del horóscopo diario
  • Hipotecas y préstamos
  • Suplementos nutricionales, herbales y vitamínicos
  • Entretenimiento para adultos y artículos de regalo
  • Aplicaciones y servicios de citas en línea (no están permitidas las páginas o servicios de citas de índole sexual o con contenido sexualmente explícito, incluyendo imágenes de desnudos)
  • Bienes inmuebles
  • Servicios que promueven el envío programado de correo en nombre de terceros sin generar o revisar su contenido

Acciones prohibidas

Trabajamos duro para mantener la buena reputación de nuestra plataforma, pero también contamos con que nuestros miembros contribuyan a ello. No debes:
  • Enviar spam. El spam pueden ser tanto los correos electrónicos masivos como los correos electrónicos comerciales individuales. 
    • Cualquier correo electrónico masivo que envíes debe incluir un enlace a un formulario de suscripción voluntaria o mostrar otra evidencia de consentimiento.
  • Usar cualquier material que tú no hayas creado, que no te hayan proporcionado para su uso o que viole los derechos de cualquier persona en tus campañas, sitios web, anuncios o en tu cuenta. Esto incluye textos, fotos, gráficos o cualquier otro contenido.
  • Utilizar, en el servicio o en cualquier campaña creada, gestionada o enviada a través nuestro, cualquier nombre engañoso o incorrecto, direcciones físicas, direcciones de correo electrónico, líneas de asunto o cualquier otra información.
  • Compartir tu contraseña.
  • Descifrar, descompilar, desmontar o invertir cualquier parte del software.
  • Utilizar cualquier parte de nuestro software para crear un producto competidor.
  • Usar un sistema externo para cancelar la suscripción al enviar contenido masivo a un público alojado en goUp.
  • Configurar varias cuentas para cualquier persona o entidad con el fin de enviar contenido similar, salvo que seas parte de una franquicia o agencia.
  • Importar o incorporar cualquier parte de esta información a cualquier cuenta, público, correo electrónico o en caso contrario, subirla a nuestros servidores: números de la Seguridad Social, contraseñas, credenciales de seguridad o información personal confidencial.
  • Enviar campañas que se entregarán a los destinatarios en forma de mensajes de texto, SMS o MMS, a menos que se esté utilizando una función diseñada para tal fin.
  • Subir o enviar campañas de correo electrónico a listas de socios de cualquier tipo, ya sea compradas, alquiladas, de terceros, de corregistro o de disponibilidad pública.
  • Enviar o reenviar correos personales. 
  • Enviar contenido creado en goUp a través de otro servicio.
  • Alojar imágenes en nuestros servidores para cualquier otro propósito que no sea el uso del servicio.
  • Alojar contenido en nuestros servidores para cualquier otro propósito que no sea el uso del servicio.
  • Excepto en los casos permitidos en nuestros Términos y Condiciones, adoptar medidas destinadas a evitar nuestros límites de facturación.

Prácticas recomendadas

Como la plataforma de correo electrónico corporativo, creemos que es nuestra responsabilidad estar atentos a la hora de prevenir los abusos en nuestros servicios para proteger tanto a nuestros clientes como a sus contactos. También es importante mantener la plataforma en buen estado, ya que nuestra reputación y capacidad de entregabilidad dependen de ella. Por ese motivo proporcionamos y actualizamos de vez en cuando los artículos que describen las mejores prácticas en nuestra Base de Conocimientos. Por ejemplo, ofrecemos directrices sobre los permisos del público y sobre las prácticas recomendadas. Solo se puede utilizar goUp de acuerdo a estas prácticas recomendadas y, si las infringes, suspenderemos o cancelaremos tu cuenta.
Gracias por tomarte el tiempo necesario para leer nuestra Política de uso razonable.

© 2023 goUp – Actualizado, 24 de mayo de 2023

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